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荣成实行社区弹性工时 居民周末办事不受限
2018-11-12 来源:荣成热线 荣成新闻

金沙江社区工作人员热情为居民服务。(蒋昭玉 摄)

荣成新闻网6月19日讯(蒋昭玉)每天晚上7点过,上班族们陆陆续续回到了家。位于金帝庄园B区门口的金沙江社区,却灯火通明,大门敞开,不时迎来居民办事、咨询。

“您好,我想咨询一下党员转接程序以及党组织全称。”近日,来自金帝庄园B区的居民姜来向社区工作人员询问道,工作人员立即对此给予了答复。不一会儿,又有来自春江盛景小区居民何芳,前来办理生育服务证,社区也及时为其办妥。

下班后还能到社区办事,可谓工作、生活两不误,居民们感受到了极大的方便,大家都连连叫好。

为进一步满足社区居民对社区服务多样化的需求,不断提升社区服务水平,自5月21日起,荣成开始在大地坡、钟鼓楼、大观楼、金沙江、旧州塔五大区域社区试行弹性工时制度,让居民在工作日的下班时间和周末都能到社区办理事务。

在确保满足群众服务需求和保证每周工作时间不少于40小时的前提下,以上社区每天安排1—2名社区工作人员实行错时上班,错时上班时间为:工作日每天中午12:00—14:00,晚上6:00—7:30。同时,实行双休日、国家法定节假日值班制度,双休日、国家法定节假日安排1—2名社区工作人员,按照正常工作日作息时间轮流值班,值班时间为上午09:00—12:00,下午2:00—6:00。

为保证每名社区干部都能更好为居民提供服务,以上社区实行AB岗工作制度——同一职位均设置两个岗位承担人,A岗承担人为该职位的主要责任人,B岗承担人为该职位的备岗责任人。A岗承担人对其业务工作负主要责任,B岗承担人应主动熟悉并协助做好该项工作;当A岗承担人因出差、开会、休假等特殊情况离岗期间,由明确的B岗承担人代替其履行工作,并切实负起责任。

此外,五大区域还推行了社区居民办事预约制度,通过“荣成e家”、QQ群、微信群及张贴纸质资料等方式,向社会公开办事电话,告知节假日及错时上班工作时间,使居民通过电话与社区预约办事,提高工作效率。

该错时工时制度在以上五大区域试行后,将在全体城区社区中全面实施。

(编辑 汪坤玉 责任编辑 庞依依)

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